Экстренная помощь (хотлайн)

Хотлайн — программа, созданная для оказания незамедлительной помощи в экстренных случаях. Услуга предполагает высокую скорость реагирования, профессиональную помощь наших сотрудников в потенциально опасных и конфликтных ситуациях.

Услуга «Экстренная помощь»

Услуга «Экстренная помощь» предоставляется в режиме абонентского обслуживания. Предлагается несколько тарифных планов, которые формируются на основе следующих блоков:

• Практическая помощь. Выезд группы быстрого реагирования на место возникновения экстренной ситуации (место конфликта или ДТП), поиск информации об автомобиле клиента на штрафстоянках, предоставление услуги «трезвый водитель» и многое другое;
• Правовая помощь. Помощь опытных юристов в разрешении возникшей ситуации, выезд адвоката на место;
• Информационная помощь. Предоставим необходимую справочную информацию: адреса и телефоны интересующих организаций, проинструктируем о наличии прав и обязанностей в соответствии с действующим законодательством и так далее;
• Профессиональная консультационная помощь. Вы сможете получить совет по вопросам, связанным с личной безопасностью и поведению в ситуациях, связанных с прямой опасностью жизни и здоровью, а также помощь в конфликтных ситуациях, возникающих в повседневной жизни.